AGAドック・レディ お客様の個人情報について

個人情報の取扱に関する重要事項

株式会社イー・ケイ・コム(以下「当社」と言います)は、当社が提供する商品およびサービスを安心してご購入、ご利用いただけるよう、お客さまに係る個人情報の取り扱いに細心の注意を払います。 当社役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取り扱いの維持向上を図ります。

1. 個人情報の収集・保有・利用について
当社は、本検査の申込にあたり、お客様への検査結果報告書の返送・問合せのため、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスの個人情報を検査申込書への記入により収集・保有・利用させていただきます。

2. 個人情報の利用目的
上記の1.のほかに、以下の目的で個人情報を利用させていただく場合がございます。
(1)当社のサービスをご利用いただくにあたりお客さまに円滑かつ効率的な利便性をご提供するため
(2)商品開発やサービス向上を目的とし、お客様の個人を特定せず統計上のデータを作成するため

※各種会員制サービスへのご登録、各種会員制サービスのご提供、当社製品、付属品、商品のご注文、お買上げ商品の配達、アンケートへのご回答、コンテスト、懸賞、その他のイベントへのご応募およびご参加、電子メール配信サービスのお申し込みの確認やメールを配信するため、皆さまの利用状況を把握し、サービスの改善や新サービスの開発に役立てるため、提供している商品・サービスに関連した情報などをお届けするため、定期刊行物、デジタル・コンテンツ、各種会員制サービス、その他各種サービスのご案内をお届けするため、調査のご協力や各種イベントへのご参加をお願いしたり、その結果などをご報告するため などが考えられます。

個人情報のうち、市町村などの名称および郵便番号など、上記目的において支障がある情報に変更があった場合には、登録情報を変更させていただく場合もあります。

3. 利用の制限について
当社は、2.の利用目的及び事前にお客さまに明示した利用目的の範囲内において、お客さまの個人情報を利用し、必要な範囲以外の目的外利用はいたしません。また、適法かつ公正な手段により、当該業務の目的に沿った必要範囲内で利用いたします。

4. 個人情報の管理について
当社は、お客さまの個人情報を取り扱う管理責任者を置き、お客さまの個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、お客さまの個人情報の取り扱いについて細心の注意を払います。お客さまの個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、お客さまの個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏えいなどが起こらないように、適切な管理を実施いたします。

5. 個人情報の第三者への提供について
当社は、お客さまの個人情報を保護するために、お客さまの個人情報を適切に管理し、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示いたしません。

(本人の同意)お客さまの同意がある場合
(法的要請)法令により、第三者にお客さまの個人情報を開示するよう要請されることがございます。当社が法的責任を負うおそれがある場合、お客さまの個人情報を開示することがございます。
(当グループの共有)世界中のお客さまとの取引のニーズに応えるため、当グループおよび協力会社は、お客さまの個人情報を共有いたします。商品の配送や回収をする場合、またお客さまに有益な情報を提供する場合に使用することがございます。これら共有情報を取り扱う場合は、適切な保護をして開示いたします。

6. 個人情報の問い合わせについて
当社は、「お客さまの個人情報の相談窓口」を設け、お客さまからお届けいただいたお客さまの個人情報の開示、訂正、利用停止に関するお問い合わせについて合理的な範囲で、すみやかに対応させていただきます。
上記の手続きにつきましては、下記窓口にお問い合わせください。

【株式会社イー・ケイ・コム:お客さまの個人情報に係る相談窓口】
0120-608-210(10:00〜18:00  土・日・祝を除く)

7. 18歳未満のお客さまの個人情報について
当社は、18歳未満のお客さまの個人情報保護についても最大限の注意を払います。18歳未満のお客さまの個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただいきますようにお願いいたします。

8. 改訂について
当社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について一部を改訂することがございます。特に重要な変更については、当社ウェブサイトまたは店舗において分かりやすい方法でお知らせいたします。


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